FirstSpirit Kundenportal mit SAP Integration
Herausforderung
Die All for One Group, ein führendes IT-Unternehmen mit 1.800 Mitarbeitern und SAP-Services in über 90 Ländern, brauchte nach einem umfassenden Rebranding eine neue, kundenorientierte Corporate Website. Die Anforderungen: intuitive Filterung nach Branchen und Themen, Microsites für spezifische Kampagnen und ein personalisiertes Kundenportal mit nahtloser SAP-Anbindung. Das bestehende Portal auf Basis von SAP Fiori Apps war nur begrenzt anpassbar und bot keine einheitliche User Experience.
Unsere Lösung
In einem agilen Workshop mit allen Stakeholdern haben wir Prioritäten definiert und ein MVP entwickelt. Innerhalb von zehn Sprints, in weniger als sechs Monaten, haben wir Frontend und Backend auf Basis von FirstSpirit Cloud (SaaS) umgesetzt. Jeder Sprint adressierte einen spezifischen Website-Bereich. Für die Filterlogik kam eine intelligente Solr-basierte Lösung zum Einsatz. Die Kernleistung: eine hybride SAP-Integrations-Architektur mit Single Sign-On, die SAP Fiori nahtlos mit FirstSpirit verbindet. Bestehende SAP Fiori Apps wurden durch flexible VueJS-Apps ersetzt, die weiterhin auf SAP-Daten zugreifen. Ergänzt durch HubSpot-Dialogmarketing, Office 365 und SharePoint-Anbindung sowie einen vollautomatisierten Deployment-Prozess.
Ergebnis
Die All for One Group verfügt über eine moderne Corporate Website mit integriertem Kundenportal, das eine einheitliche User Experience über alle Services bietet. Das PatternLab als Living Styleguide sichert konsistente Weiterentwicklung. Moderne Sharing-Prozesse mit zentral bereitgestellten Templates ermöglichen es Tochterunternehmen, eigenständig Inhalte zu erstellen. Die modulare Komponentenarchitektur wurde in weiteren Projekten wiederverwendet. Die Self-Service-Funktionen werden vermehrt und effektiver genutzt.
Key Facts
Kompetenzen
„Logic Joe hat uns nicht nur kompetent beraten, sondern hat unsere Ideen und Wünsche auch in kürzester Zeit und großartiger Qualität umgesetzt. Das Ergebnis spricht für sich.“
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