B2B-Kundenportale: Der digitale Vertriebskanal
Erfahren Sie, warum Self-Service-Portale im B2B jetzt Pflicht sind. Mit 20-Punkte Readiness-Checkliste, konkretem Umsetzungsplan und einem Rechenrahmen, den Sie mit Ihren eigenen Zahlen füllen.
Das erwartet Sie
- ROI-Rechenrahmen: Aufwandspositionen je Prozess, Investitions- und Betriebskosten - strukturiert zum Durchrechnen mit Ihren eigenen Werten.
- 5 kritische Funktionen: Self-Service-Bestellungen, Echtzeit-Tracking, Dokumentenmanagement, Support-Ticketing und individuelle Preislogik.
- 20-Punkte Readiness-Checkliste: Bewerten Sie in 10 Minuten, ob Ihr Unternehmen bereit für ein Portal ist.
- Die vier Hebel im Detail: Wo Auftragserfassung, Statusanfragen, Dokumentenversand und Reklamationsbearbeitung typischerweise Zeit verlieren - und welcher Automatisierungsgrad jeweils realistisch ist.
- Investitions- und Betriebskostenpositionen: die Bausteine, die in Ihren Business Case gehören, damit Sie die Amortisation für Ihren Fall selbst rechnen können.
- MVP in 10-14 Wochen: Wie AI-beschleunigte Entwicklung Ihr Portal schneller live bringt.
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Warum dieses Whitepaper?
Faktenbasierte Entscheidungsgrundlage für Ihr Portal-Projekt
ROI selbst berechnen
Ein nachvollziehbarer Rechenweg statt einer fertigen Zahl: Aufwandspositionen, Investition und Betrieb - Sie setzen Ihre eigenen Werte ein.
20-Punkte Readiness-Check
Systematische Checkliste in 4 Dimensionen: Prozesse, Daten & Systeme, Kunden und Organisation. Sofortige Standortbestimmung.
Konkreter Umsetzungsplan
Von der Erstberatung bis zum MVP in 10-14 Wochen. Mit AI-beschleunigter Entwicklung deutlich schneller als klassische Projekte.
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Ihr Ansprechpartner
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Jan Ditze
Managing Director
Übersetzt komplexe KI-Technologien in klare Business-Strategien. Mit Weitblick und Praxiserfahrung begleitet er Unternehmen von der Vision bis zur erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte.