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Kundenbedürfnis im Fokus
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Website Relaunch·WWK Versicherungen

Kundenbedürfnis im Fokus

WWK Versicherungen
FirstSpiritUXKonfiguratoren
50+
Versicherungsprodukte
3
Konfiguratoren
01

Challenge

Die traditionsreiche Versicherung brauchte einen modernen, nutzerfreundlichen Webauftritt, der komplexe Versicherungsthemen zugänglich macht und sowohl Versicherungsnehmer als auch Vermittler optimal bedient - mit intelligenter Suche und Conversion-Features.

02

Our Solution

Entwicklung eines intelligenten, kuratierbaren Suchassistenten auf Solr-Basis mit Upselling-Möglichkeiten. Didaktische Mini-Konfiguratoren wie den Rentenlücken-Rechner. Interaktive Infografiken und Scrollanimationen. Mobile-optimierte Gestaltung. Online-Schadensmeldung und Living Styleguide.

03

Results

Mehrstufigen Pitch gewonnen. Zukunftsweisende digitale Präsenz mit vereinfachtem Einstieg in komplexe Versicherungsprodukte. Verbesserte Servicequalität für Kunden und Vermittler.

Key Facts

Intelligenter, kuratierbarer Suchassistent
Didaktische Finanzkonfiguratoren (Rentenlücken-Rechner)
Interaktive Infografiken und Scrollanimationen
Online-Schadensmeldung
Mobile-optimierte Gestaltung
Mehrstufigen Pitch gewonnen

Competences

Customer ExperienceUX & Content-OptimierungPrototypingSuchassistent (Solr)Living StyleguideAgile Coaching
Mit unserer neu gestalteten und strukturierten Website konnten wir gemeinsam mit Logic Joe eine zukunftsweisende, digitale Präsenz schaffen - stets mit dem Nutzer im Fokus.
Simon Leimig
Projektverantwortlicher Website-Relaunch, WWK Versicherungen

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